22. Juni 2023 von Isa Altemeier
Zwischen Skepsis und Potenzial: Die Generation Z und die Zukunft der Lotterie-Industrie
Die Generation Z: Wer ist sie und was prägt sie?
Die Generation Z (Gen Z) umfasst diejenigen, die in den späten 1990er und frühen 2000er Jahren geboren wurden. Diese junge Generation ist in einer Welt aufgewachsen, die von ständiger Vernetzung und unmittelbarer Verfügbarkeit von Informationen geprägt ist. Soziale Medien, Smartphones und digitale Geräte sind allgegenwärtig und haben das Leben der Gen Z stark beeinflusst. Dies hat dazu geführt, dass sie oft als die diversifizierteste und inklusivste Generation aller Zeiten bezeichnet wird.
Doch was hat das mit dem Lottospielen zu tun? Es gibt einige interessante Erkenntnisse darüber, wie die Gen Z das Lottospielen sieht und was ihre Einstellung dazu ist.
Generationen im Wandel
Frühere Generationen zeigen in der Regel mehr Interesse an traditionellen Medien wie Fernsehen und Zeitungen. Im Gegensatz dazu bevorzugt die jüngere Generation vermehrt Online-Inhalte und soziale Medien. Auch gab es in der Vergangenheit eine stärkere Fokussierung auf konventionelle Karrierewege. Im Vergleich dazu fokussiert sich die aktuelle Generation mehr auf Flexibilität und setzt neue Schwerpunkte, wie bei der neu definierten Life-Work-Balance. Zusätzlich waren frühere Generationen in der Regel eher konservativ in Bezug auf gesellschaftliche und politische Fragen. Hingegen setzt sich die junge Generation stärker für soziale Gerechtigkeit und Umweltschutz ein.
Über die Generationen hinweg hat sich also nicht nur die Mediennutzung und das Verständnis von Arbeit und gesellschaftlichem Engagement verändert, sondern auch das Lottospielen. Früher war es üblicher, Lotto-Annahmestellen aufzusuchen oder Ziehungen im Fernsehen zu verfolgen, vor allem motiviert von der Chance auf den großen Gewinn.
Die Gen Z hat die Spielmotivatoren auf ein neues Level gehoben. In einer Welt des Wandels und der Innovationen sehnen sich junge Menschen nach Belohnungen, Herausforderungen und sozialen Interaktionen, die sie in aufregende virtuelle Welten entführen. Ranglisten sind ihr Maßstab für den Erfolg, und die Möglichkeit, virtuelle Güter zu erwerben, treibt ihre Leidenschaft fürs Spielen an. Willkommen in der Ära der Gamification! Hier sind Spaß und zu erzielende Prämien zu einem unverzichtbaren Teil des Spielens geworden. Die Gen Z zeigt uns, dass entsprechende Spielmotivatoren nicht nur den Spaßfaktor steigern, sondern auch den Wunsch nach immer neuen Erfahrungen und sozialer Verbundenheit erfüllen. Traditionelle Lotterien mit einfachen Spielmechaniken und geringen Gewinnchancen sind für die jüngere Generation also weniger attraktiv.
Warum die Gen Z das Lottospiel skeptischer betrachtet
Einer der Hauptgründe, warum das Interesse junger Menschen am Lottospiel gesunken ist, ist die Vorstellung, dass die Gewinnchancen zu gering sind. Mehr als ein Viertel von ihnen gibt auch an, dass sie ihr Geld lieber auf andere Weise ausgeben würden – beispielsweise für wohltätige Zwecke. Ein Fünftel schreckt der finanzielle Aspekt ab. Dies stellt den drittgrößten Faktor dar. Es scheint also, als sei die Gen Z finanziell vorsichtiger als die Generationen vor ihr und dass sie ihr Geld lieber für Dinge ausgibt, die ihr mehr bedeuten und Erfüllung geben.
Eine weitere wichtige Erkenntnis ist, dass die Gen Z die Lotterie-Industrie kritischer betrachtet als frühere Generationen. Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass sie in einer Welt aufgewachsen ist, in der die Technologie und die vollständige Vernetzung den Zugang zu Informationen leichter gemacht haben als je zuvor. Infolgedessen recherchiert diese Generation eher die Chancen und Risiken des Lottospielens, bevor sie sich für eine Teilnahme entscheidet.
Wie die Lotteriebranche die jüngere Generation erreichen kann
Wie kann man die Gen Z also dafür begeistern, Lotto zu spielen? Eine Möglichkeit ist, das Lottospiel verstärkt mit Erlebnissen zu verbinden, anstatt sich ausschließlich auf den Preis zu konzentrieren. Zusätzlich könnte es hilfreich sein, Lotto-Games noch spielerischer zu gestalten und diese an die Vorliebe der jungen Menschen für Videospiele anzulehnen. Interaktivität und sofortige Rückmeldungen erhöhen den Spaßfaktor und garantieren ein besonderes Spielvergnügen. Fennica Gaming hat beispielsweise genau das im Blick und entwickelt eInstants (elektronische Rubbellose), die den Anforderungen der neuen Generation entsprechen.
Des Weiteren setzt die Gen Z vermehrt auf Online-Inhalte und soziale Medien. Diese Art von Kommunikationskanälen hat eine viel größere Reichweite und ermöglicht es der Lotterie-Industrie, sich an ein breiteres Publikum zu richten. Anstatt auf traditionelle Medien zu setzen, sollten Lotterien vermehrt digitale Marketingstrategien nutzen. Fast dreimal so viele jüngere Lottospielerinnen und -spieler haben im letzten Monat Instagram genutzt im Vergleich zu älteren Spielerinnen und Spielern und die Wahrscheinlichkeit, dass sie Snapchat verwendet haben, ist mehr als sechsmal so hoch.
Ein weiterer wichtiger Faktor, um junge Menschen für das Lottospiel zu begeistern, ist themenbezogenes Influencer Marketing. Hier kommt die adesso-Tochter Reachbird Solutions GmbH ins Spiel, die sich auf Influencer Marketing spezialisiert hat und gezielt Influencer auswählt, die zur Zielgruppe passen. Gemeinsam mit Reachbird können Lotterien ihre gemeinnützigen Projekte und Initiativen präsentieren und so das Bewusstsein für den positiven Einfluss des Lottospielens auf die Gesellschaft stärken.
Um das Vertrauen der Gen Z zu gewinnen, ist es wichtig, auch im Bereich des Lottospiels auf vollständige Transparenz und Authentizität zu setzen. Ein Beispiel hierfür ist das elektronische Ziehungssystem (EDS) adessoDraws, das komplett transparent arbeitet und damit das Vertrauen der Spielerinnen und Spieler in die Fairness der Ziehung stärkt. Denn gerade jüngere Menschen legen großen Wert auf die Glaubwürdigkeit von Marken und Produkten und sind zunehmend skeptisch gegenüber herkömmlichen Institutionen und Unternehmen. Indem Lotteriebetreiber auf solche innovativen und vertrauensbildenden Maßnahmen setzen, können sie das Interesse und Vertrauen der Gen Z gewinnen und so langfristig erfolgreich sein.
Wetten aufs Glück: Warum die Lotterie auch zukünftig gewinnt
Trotz der Skepsis der Gen Z gegenüber den traditionellen Lotterien ist zu erwarten, dass das Lottospielen weiterhin ein fester Bestandteil unseres Lebens bleibt. Die Lotteriebranche entwickelt sich stetig weiter und passt sich flexibel den Bedürfnissen der jüngeren Generationen an, indem sie verstärkt digitale Kanäle nutzt und das traditionelle Lottospiel durch innovative Online-Plattformen und mobile Anwendungen modernisiert.
Lotterien bieten bereits spezielle Spiele und Angebote an, die auf die Interessen der jüngeren Generationen zugeschnitten sind, um das Lottospiel nachhaltig noch attraktiver zu gestalten. Hierbei vertrauen sie auch auf erfahrene und versierte Partner wie adesso, die ihre Visionen teilen oder neue Wege aufzeigen und ihnen so bei der Umsetzung tatkräftig zur Seite stehen.